Nous prenons les tentatives d'hameçonnage (phishing) et d'usurpation d'adresse (spoofing) très au sérieux. Si vous recevez un e-mail qui ne provient pas d'idealo, d'un marchand présent sur idealo ou d'un partenaire d'idealo, veuillez s.v.p. le signaler à l'adresse suivante : stop-spoofing@idealo.de.

Pour ce faire, vous avez deux options :

• Mettre l'e-mail dont l'origine est douteuse en pièce-jointe d'un nouvel e-mail que vous envoyez à stop-spoofing@idealo.de.

Remarque : l'envoi de l'e-mail douteux en pièce-jointe préserve les informations qui nous permettent d'en analyser la provenance.

• Transférer directement l'e-mail douteux à stop-spoofing@idealo.de s'il ne vous est pas possible de le mettre en pièce-jointe.

Remarque : idealo ne sera, dans ce cas, pas en mesure de vous répondre personnellement.
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