Absender der Nachricht 

Wenn eine E-Mail nicht von der offiziellen Mailadresse des Absenders versendet wird, kannst Du davon ausgehen, dass diese Mail nicht echt ist. Am besten suchst Du über Google einfach nach der offiziellen Adresse. Oftmals findest du auf den Websites der Anbieter die offiziellen Mailadressen für den Kontakt mit Kunden.  

  

Fehler in Sprache und Grammatik 

Am einfachsten zu durchschauen sind E-Mails, die in fehlerhaftem Deutsch geschrieben sind. Häufig wurden die Nachrichten ursprünglich nicht in deutsch verfasst, sondern sind mit einem Übersetzungsdienst aus einer anderen Sprache übersetzt worden. Ein weiterer Hinweis auf solche E-Mails sind Zeichensatzfehler, wie etwa kyrillische Buchstaben oder auch fehlende Umlaute. 

  

Fehlende Anrede 

Der Händler oder Dienstleister bzw. idealo spricht Dich in der Regel mit Deinem Namen und nicht mit "Sehr geehrter Kunde" oder "Sehr geehrter Nutzer" an - ein erstes Indiz, um genauer hinzuschauen. Teilweise kommt es jedoch auch vor, dass in Phishing Nachrichten den Versendern der E-Mail Dein Name bekannt ist. Hier solltest Du also trotzdem genauer hinsehen. 

  

Dringender Handlungsbedarf 

Wenn Du via E-Mail aufgefordert wirst, ganz dringend und innerhalb einer bestimmten oder knapper Frist zu handeln, solltest Du ebenfalls vorsichtig sein. Insbesondere, wenn diese Aufforderung mit einer Drohung verbunden ist. 

  

Eingabe von Daten 

Ziel von Phishing-E-Mails ist es meistens, an Deine persönlichen und sensiblen Daten zu gelangen. idealo und unsere Partner werden niemals von Dir verlangen, Passwörter oder eine PIN per E-Mail zu verschicken. Absender von Phishing-E-Mails tun das häufig. 

  

Öffnung einer Datei oder einem Link 

In immer mehr Phishing-E-Mails werden die Empfänger aufgefordert, eine Datei oder Link zu öffnen. Dieser ist entweder als Anhang der E-Mail direkt beigefügt ist oder alternativ über einen Link zum Download bereitsteht. In unerwarteten E-Mails solltest Du eine solche Datei keinesfalls herunterladen oder gar öffnen. In der Regel beinhaltet diese Datei ein schädliches Programm wie einen Virus oder trojanisches Pferd. 

 

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