In der Regel liegt der Warenlieferung vom Shop ein Rücksendeschein für eine Rücksendung bei.

Kosten für Rücksendungen sind von den Konditionen des Shops abhängig. Alle Bedingungen für einen Widerruf stehen in der Widerrufsbelehrung. Diese findest Du, angehängt als PDF Dokument, in der Bestellbestätigungsmail von idealo. Dort steht auch, ob der Shop längere Rückgabefristen einräumt.

Solltest Du keine Informationen gefunden haben oder der Rücksendeschein nicht vorliegen, dann wende Dich bitte direkt an den Händler.

Die Kontaktdaten des Shops wurden Dir mit der idealo Bestellbestätigungs-E-Mail nach Kaufabschluss zugesendet. Prüfe hierzu auch die angehangenen AGBs des Shops in der E-Mail.

Hinweis:

„Kauf über idealo” ist seit dem 01.01.2023 nicht mehr möglich. Deine Käufe tätigst Du jetzt immer direkt bei unseren geprüften Partnershops. Erfahre hier mehr.

Informationen zu Deinen bisher getätigten Bestellungen ("Kauf über idealo") findest Du in den jeweiligen Bestellbestätigungsmails. 
Außerdem stehen Dir diese auch zur Verfügung unter

  • "Meine Bestellungen" auf idealo. de für Kunden mit Kundenkonto
  • "Meine Gastbestellung" für Bestellungen ohne eine Kundenkonto. Den Link zu der Seite findest Du in der jeweiligen Bestellbestätigungsemail unter "Bestellung beobachten"
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