Wenn Du feststellst, dass Deine Lieferung unvollständig ist, dann gleiche zunächst den beigefügten Lieferschein mit der Lieferung ab. Es ist möglich, dass Du eine Teillieferung erhalten hast, weil der Shop die bestellte Ware in mehreren Paketen versendet oder einige Artikel nicht auf Lager waren und später versendet werden.

Sollte Deine Lieferung tatsächlich unvollständig sein, dann versuche zunächst den zuständigen Shop zu kontaktieren. Die Kontaktdaten des Shops findest Du in der Regel in dessen Versandbestätigungsmail.

Wenn Du den zuständigen Shop nicht erreichen kannst, dann wende Dich bitte an den idealo Kundenservice. Wir helfen Dir gerne weiter.

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