Welche Möglichkeiten habe ich, wenn weder eine Änderung meiner Bestelldaten noch eine Stornierung möglich ist?
Produkte dürfen im Rahmen des gesetzlich geltenden 14-tägigen Widerrufsrechts ohne Angabe von Gründen umgetauscht bzw. an den Shop zurückgeschickt werden.
Kosten für Rücksendungen sind von den Konditionen des Shops abhängig. Alle Bedingungen für einen Widerruf stehen in der Widerrufsbelehrung. Diese findest Du, angehängt als PDF Dokument, in der Bestellbestätigungsmail von idealo. Dort steht auch, ob der Shop längere Rückgabefristen einräumt.
Solltest Du keine Informationen gefunden haben, dann wende Dich bitte an den idealo Kundenservice
Wir helfen Dir gerne weiter.